ModalitéPrésentiel
Durée14 heures
Délai d’accès15 jours
TarifSur demande
Objectifs de la formation
- Mieux se connaître dans son approche professionnelle en prospection commerciale
- Développer son agilité en prospection téléphonique
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Équipe commerciale
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
- Contextualiser la démarche de prospection téléphonique au cœur de la prospection et de son engagement professionnel
- Appréhender et structurer son approche téléphonique
- Générer un suivi des résultats et des relances
Organisation et suivi
Équipe pédagogique
Stéphane FERNANDEZ, formateur en action commerciale / Contact administratif et référent Handicap : Régine EYRAUD
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats
- Alternance de théorie et d'exercice d'application
- Une grosse partie de la formation est consacrée à la mise en situation.
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de mises en situation
Ressources techniques et pédagogiques
- Mises en situation
- Analyse de la mise en situation
- Jeux de rôle fréquent pour que chaque stagiaire vive chaque posture (client et prospect)
- Échanges individuels et collectifs
Satisfaction des apprenants
Note moyenne : 10,0/10 (3 avis)
Accessibilité
Aménagements à étudier selon le type de handicap. Si possible, merci de nous prévenir avant inscription.
Programme mis à jour le 11/10/2026.
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