Freelances : soignez et entretenez la relation client quand vous êtes en mission longue

Vous intervenez pour un seul client et/ou dans une mission au long cours. Vos enjeux : sécuriser la relation, la faire évoluer ou encore de préparer une fin de mission ? Cette formation vous permettra d’anticiper les situations et d’affiner votre posture de prestataire.

Date à venir

1 jour

Distanciel

La formation qui vous permet de préparer la suite après la mission en cours

Objectifs :

  • Être efficace lors de mes entretiens de « suivi client »
  • Être en accord avec ma posture « fournisseur »
  • Co-construire la réussite de la relation
  • Savoir vraiment négocier mon contrat

Résultats visés :

  • Être capable de négocier ou renégocier mon contrat
  • Pouvoir suivre et optimiser la relation avec ce client unique
  • Pouvoir anticiper ma prospection si changement de client

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