13/11/2023
1 jour
Distanciel
Objectifs :
- Être efficace lors de mes entretiens de « suivi client »
- Être en accord avec ma posture « fournisseur »
- Co-construire la réussite de la relation
- Savoir vraiment négocier mon contrat
Résultats visés :
- Être capable de négocier ou renégocier mon contrat
- Pouvoir suivre et optimiser la relation avec ce client unique
- Pouvoir anticiper ma prospection si changement de client
