De plus en plus de salariés se tournent vers le statut de freelance dans l’objectif de gagner en indépendance, en liberté et en flexibilité. Mais parfois, la réalité est toute autre : univers concurrentiel, difficulté à trouver des clients, peur de ne pas pouvoir se verser de salaire, discontinuité de missions, … Bref, se démarquer avec une offre claire revêt une importance cruciale pour les freelances. En se distinguant de la concurrence, les freelances ont la possibilité d’attirer l’attention des prospects, de bâtir une réputation solide et de prospérer dans leur domaine. La différenciation permet non seulement de gagner en visibilité, mais aussi de positionner les freelances en tant qu’experts incontournables dans leur domaine d’activité. Comment ? C’est là que nous intervenons.
Avec plus de 20 années d’expérience, découvrez nos 5 conseils qui vous aideront à vous démarquer en tant que freelance et professionnel indépendant tout en bénéficiant des avantages du portage salarial.
En tant que freelance, cultivez une expertise distincte en pensant « client ».
Bien que cette approche puisse sembler évidente, sa mise en œuvre ne saurait être sous-estimée. Cela requiert une compréhension profonde de votre cible, généralement appelé « Persona » en marketing. Prenez le temps d’explorer en profondeur votre client, son entreprise, ses aspirations et pensez « bénéfices client »
Il est crucial de se rappeler de mettre en avant la valeur ajoutée inhérente à votre offre, plutôt que de s’attarder sur les spécificités techniques. Évitez de surestimer vos compétences en prétendant maîtriser des domaines qui vous échappent ou en proposant des services que vous ne pouvez honorer, cela vous desservira par la suite. Une insatisfaction client peut entraîner des pertes considérables.
Lorsque vous proposez des prestations qui répondent aux besoins de vos clients et que vous maîtrisez les compétences requises pour les exécuter, vous créerez une base solide pour la commercialisation de vos services. En marketing, il est courant de dire « No pain, No gain », autrement dit, si vous ne répondez pas aux besoins de vos clients, il sera difficile de se différencier et de générer un business.
Travaillez sans cesse votre personal branding.
C’est probablement le nerf de la guerre dans un monde de plus en plus digitalisé.
Le personal branding consiste à mettre en avant vos compétences et votre image professionnelle de manière cohérente et impactante. En portage salarial, même si nous vous accompagnons dans le développement d’activité, c’est à vous de trouver des clients. Pour optimiser votre présence dans le milieu du portage salarial, nous vous préconisons de communiquer régulièrement sur votre expertise. Pour cela, adoptez une approche cohérente en harmonie avec vos valeurs. Il est primordial de croire en ce que vous portez. Pensez à optimiser vos comptes sur les réseaux sociaux et à être sélectif : nombreux sont les freelances qui veulent être partout et qui ne sont en définitive, nulle part. Nous vous conseillons de viser en priorité LinkedIn mais cela dépend bien entendu de votre secteur d’activité et où vous pouvez trouver des clients. Par exemple, si vous êtes photographe, misez sur le couple Instagram & Linkedin.
Partagez régulièrement des contenus pour renforcer votre expertise : les projets que vous portez, les avis de vos clients, le quotidien de votre activité. Bref, adoptez une ligne cohérente pour valoriser votre profil.
Bichonnez vos clients pour les fidéliser.
Un prospect à acquérir coûte 6 à 8 fois plus cher qu’un client à fidéliser. Notre équipe Altros, experte du portage salarial, ne cessera de vous le rappeler. La fidélisation est une stratégie incontournable pour les freelances qui souhaitent exceller.
En étant attentif aux besoins et aux attentes de vos clients, vous pouvez établir des relations solides et durables. Répondez rapidement à leurs questions et demandes, en démontrant une disponibilité constante (sans oublier le droit à la déconnexion consacré par l’article L2232-17 du Code du Travail).
N’hésitez pas à dépasser leurs attentes en offrant un service ou des solutions qui vont au-delà de ce qui est prévu dans le contrat. Cette approche proactive contribue non seulement à la satisfaction du client, mais elle joue également un rôle crucial dans la construction de votre réputation. Les clients satisfaits sont plus susceptibles de partager leur expérience positive avec d’autres, ce qui peut renforcer votre notoriété en tant que professionnel de confiance. En investissant dans des interactions de qualité et en offrant une expérience client exceptionnelle, vous êtes bien positionné pour obtenir des recommandations, fidéliser votre clientèle et vous démarquer au sein des freelances. D’ailleurs, n’oubliez pas de créer une fiche d’établissement sur Google pour recevoir des avis : https://www.google.com/business/
Votre réseau constitue votre meilleure carte de visite !
Le développement d’un réseau stratégique revêt une importance capitale pour les freelances. En investissant dans des opportunités de réseautage au sein de la communauté de portage salarial, tels que les événements et regroupements, vous pouvez élargir vos connexions professionnelles et créer des relations fructueuses. Participer à des forums, des ateliers et des conférences vous permet de rencontrer d’autres freelances,des experts et des partenaires potentiels, ce qui peut déboucher sur des collaborations enrichissantes et des opportunités de projets conjoints.
Et cela, nous l’avons compris chez Altros en créant une plateforme dynamique : l’Experthèque. C’est un espace où nous mettons en avant les freelances qui le souhaitent pour bénéficier d’une visibilité accrue. Notre atout réside dans l’accompagnement que nous fournissons pour mettre en place cette solution et vous aider à développer votre activité.
Ce qui distingue nos consultants : la diversité de leurs profils et leurs compétences. Cette pluralité enrichit la communauté d’Altros, offrant une vaste gamme de perspectives et d’expertises. En participant à notre réseau, vous avez l’opportunité d’établir des liens professionnels renforçant ainsi votre position en tant que freelance.
Continuez de vous former et de progresser.
En portage salarial, tout autant qu’en freelance, il est primordial de continuer à se former et à progresser. En restant constamment informé des dernières tendances de votre domaine, vous êtes mieux préparé pour offrir à vos clients des solutions novatrices et à la pointe. En tant que consultant indépendant chez Altros, vous bénéficiez d’un avantage indéniable : en étant considéré comme un salarié, vous pouvez profiter pleinement de la formation professionnelle continue.
Chez Altros, cet aspect est pris en charge avec sérieux. Notre service Formation vous guide et vous conseille régulièrement, aidant à choisir les formations pertinentes, les organismes de formation appropriés et les options de financement disponibles. Chaque année, notre société Altros compile un catalogue de formations en fonction de vos besoins spécifiques, établis grâce à vos retours. Cette démarche proactive illustre notre engagement envers le perfectionnement des freelances. Grâce à cette approche, vous avez l’opportunité de rester compétitif en mettant à jour vos compétences et en élargissant vos offres de services, renforçant ainsi votre position en tant que professionnel de confiance dans le domaine du portage salarial.
Nos formations sont dispensées soit à distance, soit en présentiel et toujours en petit groupe. Nos formations sont souvent suivies d’un groupe d’échanges sous forme d’ateliers mensuels, encore mieux pour échanger, partager et progresser.
En conclusion, le portage salarial offre un cadre propice à l’épanouissement des freelances, et choisir Altros comme partenaire renforce cette dynamique. Grâce à une approche centrée sur le personal branding, une relation client travaillée, un réseau et une formation continue, les consultants en portage salarial chez Altros se distinguent et prospèrent dans un environnement compétitif. Avec Altros, le portage salarial devient une voie pertinente, où la collaboration, la croissance et la confiance mutuelle sont autant d’atouts pour les freelances.